В монографии представлены методики решения следующих задач: разработки структуры математических моделей функционирования печатных машин как систем массового обслуживания с применением теории марковских и неаэдзямарковских процессов; экспериментальных и теоретических исследований рабочих и информационных потоков; определения показателей эффективности и эксплуатационных характеристик печатных машин; анализа доходов от эксплуатации печатных машин и решение задач их оптимизациблйочи Автор Анна Иванова.